Het ECC België (Europees Centrum voor de Consument België) informeert je over je rechten als consument wanneer je goederen of diensten koopt in een andere EU-lidstaat, Noorwegen en IJsland en verleent je (gratis) bijstand bij de behandeling van je grensoverschrijdende klacht.
Het ECC België is niet bevoegd voor klachten van Belgische consumenten tegen Belgische ondernemers.